当下城市竞争的赛道上，营商环境堪称城市竞争力的“命门”，更是企业茁壮成长的关键“气候带”。苏州，这座城市已经连续5年将全国“营商环境最佳口碑城市”称号收入囊中，靠的是以政府服务的“加速度”，换取企业发展的“超预期”，营商环境已然成为苏州持续领跑的“独家密码”。
营商环境的“优”能推动发展的“进”，当众多城市都深谙此道，纷纷加入“最优服务”的角逐时，苏州再度出招，以“换位跑一次”行动，为营商环境的提升给出了更优解。在这场行动中，有不少鲜活的例子。体球网,足球比分网太湖办干部在姑苏区政务服务中心服务窗口进行换位体验时，敏锐捕捉到企业诉求，当场提出优化建议，促使某项目环评和排污许可实现“两证合一”审批，整个过程比预期足足快了一个月。相城高新区建设管理局干部在陪同企业办理业务时，打破信息壁垒，推行“容缺受理”和“并联审批”模式，最终整体审批时间压缩了40%。如今，苏州“换位跑一次”行动正如火如荼地开展，类似这样的案例数不胜数。
党员干部们转换身份，从办事群众或经营主体的视角出发，沉浸式体验业务办理流程和公共服务质量，精准查找服务与需求之间的差距，进而推动流程优化，提升服务效率和质量。从“管理者”转变为“体验者”，这不仅是身份的变化，更是视角的重塑。“换位跑一次”行动带来的，不只是流程上的“物理提速”，更实现了情感上的“化学融合”。营商环境的优劣，并非体现在报表上冷冰冰的数字，而是体现在企业内心感受到的温度。通过身份转换，真切触摸到企业的痛点，在躬身入局中感知企业的冷暖，身子沉下去，把企业诉求和优化措施带上来。毕竟，企业作为经营主体的真实感受，才是衡量营商环境好坏的根本尺度。当政策的暖意能穿透“最后一公里”，营商环境的暖流自然能直抵企业心底。
营商环境没有最好，只有更好。尤其在当前全球经济波动加剧、产业链重构压力大增的背景下，企业面临着诸多发展挑战，此时政策的精准性和服务的敏捷性就显得尤为重要。“换位跑一次”行动，为政务服务提优写下新注脚，将企业发展的难点、痛点、堵点当作改革的靶向，用精准服务、及时服务为苏州营商环境提升效率，用主动服务、贴心服务为苏州营商环境增添温度。企业自然更乐意在这样有温度的“土壤”中扎根发展。苏州各地应紧紧抓住“换位跑一次”行动的契机，以一流营商环境的“确定性”，坚定企业前行的步伐。