2024年张家港市120急救指挥中心接听“120”电话9.8万次，派出院前急救人员11万人次，救助病人3万人次，平均派车时间41秒、平均出车时间55秒，急救呼叫服务满足率达100%，院前急救效率和服务质量显著提升。
在患者年龄分布方面，71岁以上年龄段共9032例，占比29.44%；61～70岁年龄段共3961例，占比12.91%；41～60岁年龄段共8799例，占比28.68%；19～40岁年龄段共6518例，占比21.25%；0～18岁年龄段共1977例，占比6.44%；年龄不详共389例，占比1.27%。其中，41～60岁及71岁以上年龄段人群的健康安全问题需特别关注。
从疾病类型来看，占比前五的疾病分别是：创伤性疾病1.48万例，中毒0.18万例，心血管疾病0.12万例，呼吸系统疾病0.12万例，脑血管疾病0.11万例。值得注意的是，2024年12月，张家港市120急救指挥中心接警心脑血管疾病例数达255例，其中60岁以上人群占比75.7%。心脑血管疾病接警例数较其他月份增长近38%（月平均185.9例），老年人及有基础疾病的高危人群需加强防范，采取综合性的预防措施，平安度过心脑血管疾病的“多事之冬”。
近年来，张家港市瞄准“速度更快、服务更优、质量更硬、影响更大”四大目标，进一步整合急救资源，着力推动院前急救高质量发展。2024年，为配合胸痛中心建设，张家港市16个急救站（点）的21条值班急救车组均更新配备了同品牌、同型号心电图机，实现院前胸痛患者心电信息张家港市互联互通。同时，张家港市120急救指挥中心扩容调度席位、部署120话务“云坐席”，确保指挥调度“时时在线”，为市民提供更加高效、优质的急救服务。
张家港市将继续优化院前急救体系，提升急救服务能力，为市民健康安全保驾护航。
