太仓创新打造线上线下融合的“房产超市”双轨体系,通过AI赋能、流程再造和跨部门协同,实现房产交易“智能找房-无感办事-全链通办”全流程数字化闭环。
全房源整合智能找房。打造一站式实体“房产超市”,同步上线“线上房产超市”,实现房源全生命周期管理。通过“线上房产超市”实现房源自主发布,“实名认证+人脸识别+大数据比对”三重核验确保“人房证合一”。创新运用DeepSeek多模态AI技术自动核验房源图片真实性,识别虚假装修照片。汇集全市在售楼盘、二手房、出租房等各类房源,配套一键导航、房贷计算、智能推荐等数字化工具。智能政务助手支持24小时政策咨询、学区查询、税费估算等精准服务,市民找房效率提升60%以上。
AI交互式办事革新。创新研发“AI+边聊边办”系统,运用人工智能大模型,精准识别聊天意图,智能推荐事项、自动填充信息、智能核验数据,市民动动手指就能轻松完成一手房产证办理。以“一件事”集成服务模式将网签合同备案、公积金贷款申请、税款缴纳、不动产权证办理、银行他项权证办理、水电气视开(过)户整合至“一网通办”平台。利用人脸识别、电子签名、税费一码同缴、音视频双录等技术手段,全省首家实现房产交易从网签到水电气视过户的全程“不见面”掌上办。
跨部门融合全链通办。依托省、市政务服务中台,实现身份证、户口簿等证照自动调用,打通住建、资源规划、税务、住房公积金、国家电网5个部门的6个业务系统,集成银行、自来水、天然气、有线电视4个行业一个平台办理,完成全链条数据归集,打破行业与部门壁垒,实现互联互通。通过系统融合、业务融合和数据融合,实现减材料81.2%、减环节87.5%、减跑动100%。自上线以来,一手房线上全程不见面办理3万余件,占比62.3%。存量房线上申请办件近2.8万件,占比98%。为身处市外、省外甚至国外的用户提供了便捷的异地办证服务,“好差评”满意度100%。