12月5日，园区政务服务领域创新探索传来捷报，由园区一站式服务中心自主研发的“苏州工业园区一站式服务中心叫号系统V1.0”软件创新成果获得国家版权局软件著作权登记证书，自主设计的“用于电子设备的叫号系统图形用户界面”获得国家知识产权局外观设计专利证书。
苏州工业园区一站式服务中心叫号系统V1.0作为园区集中体现亲商理念的窗口，园区一站式服务中心秉持主动靠前服务理念，针对企业群众反馈的办事需到现场取号、服务大厅高峰时段排队长、等候久等问题，依托“一网通办”平台，推出“苏州工业园区一站式服务中心叫号系统V1.0”。同时，不断丰富“取号”服务场景，将这一办事必需品由线下拓展到线上，推动用户足不出户即可取号、实时知晓窗口排队情况，减少用户现场等候时间，有效缓解大厅高峰时段人员聚集问题。目前，该系统已覆盖园区一站式服务大厅、5个基层政务服务先锋站、5个街道便民服务中心以及35个社区便民服务站。
下一步，园区行政审批局将坚持创新创优，以更高效的政务服务填补，政府“供给侧”与群众“需求侧”温差，赋能开放创新的世界一流高科技园区建设。
