12月5日，张家港市往返苏州的“便民快巴”正式投入运营，打破以往“站到站”的传统客运班线模式局限，创新性采用“站外设点、便捷上车”的便民客运服务模式，极大提升了巴士出行的灵活性与自由度。
“便民快巴”在张家港市设有人民西路停车场公交站、第一人民医院东门公交站、张家港公园北门公交站、澳洋医院北门公交站、张家港汽车客运站共5个站点；在苏州区域设置孙武纪念园地铁4号口、万达广场公交站（平泷路东地铁站）、人民路平河路北公交站（平河路地铁站）、苏州火车站4个站点。运营初期，各个停靠站点均安排专人引导乘客购票乘车。乘客可通过“苏汽直通车”和“巴士管家”小程序购票，下单时按需勾选就近的上车点与下车点，现阶段单程优惠票价仅为14.9元。
“便民快巴”每日开行16个班次，发车间隔约1小时，首班车于早上5时50分发出，末班车为晚上7时40分。后续，相关运营方将依据实际客流情况灵活调整优化班次安排，旨在精准契合人民群众“门到门、点到点”的出行诉求，为群众提供更为优质、便捷的出行服务。
