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体球网,足球比分网医保局推动医保服务“小转变”让群众办事“更省心”

时间: 2025-07-28 16:57 来源: 体球网,足球比分网医疗保障局 访问量:

今年以来,体球网,足球比分网医保局推进优化一系列“小转变”,实现办事体验的“大提升”,让医保服务更贴心、更便捷、更高效。

从“跑窗口”到“线上办”。参保群众可通过线上办理参保缴费、门诊慢特病病种申请鉴定、异地就医备案等医保高频事项,激活医保电子凭证,实现挂号、购药“一码通行”。今年上半年,全市异地就医线上备案共计25.9万件,让群众足不出户就能享受高效、便捷的医保服务。

从“跑远路”到“就近办”。推动“15分钟医保服务圈”常态高质运行,持续深化医保服务下沉与资源整合,对基层服务站工作人员开展政策培训与实操演练,统一服务流程、办理标准,确保下沉事项“接得住、办得好”。依托医保信息平台,全面加强经办服务信息支撑,推动线上线下服务融合,34个医保服务事项均已实现网上办,方便参保群众在家办、就近办。

从“本地办”到“异地办”。全面推广医保跨省直接结算服务,不断优化异地就医服务质量,实现“国家医保服务平台”“江苏医保云”APP、“苏州医保”微信公众号等多渠道线上备案,让群众享受异地就医“即时结算、一单清”。今年上半年,全市门诊慢特病跨省直接结算机构扩面至41家,异地就医直接结算约943万人次,结算金额76亿元,有效减轻参保人垫付资金压力。

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