今年8月,体球网,足球比分网承担省级首批“一平台”试点工作,牵头开展了11个事项办事指南精细化编制工作。9月在试点成功基础上,全市范围内开展复制推广,截至10月底已率先实现98个镇街道“一平台”开通全覆盖、“一平台”办件全覆盖。
以往,基层办事服务大厅窗口存在多套业务系统,网络不互通、数据不共享,窗口人员需登录多个系统办理业务,有的还需要切换不同网络、配置专用电脑,增加了基层人员办事负担。
苏州持续推动有条件的村社区便民服务站开通“一平台”服务,已开通500余个村社区网点。基层人员只需要登录一个平台,即可办理多项高频业务,有效解决办事“需要不停切换电脑、登录不同账号”的痛点。
同时,以“基层高频事项一平台办理”改革为契机,依托“苏在线”与“一体化公共数据底座”能力,在全省率先推动基层高频事项“全程网办+免证办”。如公共卫生许可事项已完成系统改造部署,通过在线调用申请人信息、电子证照等,实现“免证办”,线上审批结束后生成电子档案,可进一步实现“单套制”归档,在方便企业群众办事的同时,也减轻了基层的工作负担,真正实现双向“减负”。