【投 诉】
在美宫城成老赖，拒不退还预约金
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来信时间：2019/11/25
来信网友：刘** |
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尊敬的市长同志:
你好，首先感谢您倾听这个来自困难群众的诉求。
本人于2017年9月6日在“在美宫城”交付三万元整预约金，开发商承诺开盘日当天未成功选房的客户，在开盘日第十五个工作日后凭相关材料即可办理全额退还手续，退还手续办理期为30天。第八栋楼盘于2018年10月2日开盘，本人未成功选房。我于2018年10月底进行退款登记，在美宫城工作人员承诺一个月内退款成功。此后，便是遥遥无期的等待。开发商及其工作人员均以各种理由推搪，以致历时至今尚未给予办理退款。如此实属不诚信及欺诈消费者行为。本想通过法律途径解决，但渺小的个人又如何能与公司平等对话。想如今以习总书记为核心的各级领导定能秉承“解民之所忧，解民之所难”的为人民服务宗旨，给予关注并予以协调解决，诚是如此，实为民众之幸，社会之幸。
再次恳请有关部门领导给予关注解决。
此致 |
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回复时间：2019/11/25
回复单位：贺州市市长公开电话受理中心 |
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您好，您反映的问题属于合同纠纷，建议先与开发商协商，如协商未果可收集相关证据材料，通过法律途径维权。 |
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